Répondre aux questions

  • Je souhaite une carte visa premier comment dois-je procéder ?

    merci de me communiquer la procédure et éventuellement les documents nécessaires.
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  • comment faire pour ouvrir un compte?

    pouvez-vous me donner davantage de précisions pour ouvrir un compte?
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  • Quelle heure est il ?

    Je confirme
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  • carte bancaire

    bonsoir je pense ouvrir un compte chez vous je possède un capital de 100 000€ que me proposez vous ( cb offerte , cheque cadeau offerts ) quels sont les avantages à ce que...
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    Bonjour Julie, Je vous propose d'en discuter avec un conseiller expert qui pourra vous proposer le produit d'épargne le mieux adapté à vos besoins. Pour cela, je vous...
  • Quand sera versée ma prime ?

    J'ai ouvert un CTC le 15/12/2015, la prime devait-être versée le mois suivant l'ouverture. Je n'ai toujours rien ?
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    Céline, Nous avons du retard dans le versement des primes, je vous prie de nous en excuser. Celle-ci sera versée le 16/03/2015. Merci de votre compréhension. L'équipe...
  • ouverte de compte

    bonjour j aimerais connaitre les documents nécéssaires pour ouvrir un compte chez vous j ai perdu ma carte d idendité elle est en cours detre refaite est ce que le document...
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  • probleme toujours pas résolu

    "j'avais déjà écris et on m a répondu que mon problème de prélèvement était résolu, et la j'ai un message enfin de mon agence de bonnières sur seine choux que comme ils avaient...
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    Bonjour Cécile. En effet, l'anomalie sur les prélèvements SEPA est résolue. Si toutefois, vous rencontrez encore des difficultés, je vous propose de passer en message privé...
  • accès à mon compte par internet

    j'ai un compte épargne au crédit zebank depuis environ 15 ans. ce compte est créditeur de quelques centaines d'euro. j'ai quitté depuis la france. Comment faire pour suivre ce...
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    bonjour, Je vous adresse une réponse en message privée. Bonne journée. L'équipe monabanq.
  • Attente de réponse suite à réclamation depuis le 6/01

    Bonjour, nous avons contacté le service relations clients à trois reprises, le 6/01, le 15/01 et le 21/01 concernant une réclamation dont le réponse du DGA local ne nous...
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    Cécile, Pour pouvoir vérifier les informations indiquées dans votre dossier, je vous propose de passer en MP. Cordialement, L'équipe monabanq.
  • Aucune réponse depuis 8 jours à deux emails avec des sujets différents

    "Bonjour, Je m'étonne de votre qualité de service plus que lamentable et du peu de considération que les conseillers donnent à leurs clients. En effet j'ai échangé à plusieurs...
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DIMELO - Spécialiste du management de l'innovation