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    <title>[Dimelo Answers] Dernières réponses</title>
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    <description>[Dimelo Answers] Dernières réponses</description>
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    <pubDate>Fri, 13 Mar 2015 14:21:53 GMT</pubDate>
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  <title>validité dun cheque</title>
  <dc:creator>L&#39;Equipe Zebank</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;La durée de validité d&amp;#39;un chèque est de 1 an et 8 jours. Par conséquent, si votre chèque a été émis en décembre 2013,  il  n&amp;#39;est plus valable, j&amp;#39;en suis désolée. L&amp;#39;équipe monabanq.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 13 Mar 2015 14:23:15 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour&lt;br /&gt;je viens de retrouver un cheque qu&amp;#39;on ma fait a noel l&amp;#39;année derniere&lt;br /&gt;je l&amp;#39;avais perdu &lt;br /&gt;est ce que je peux le mettre ce jour&lt;br /&gt;merci beaucoup&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>pratique abusive il pousse à l&#39;endettement</title>
  <dc:creator>L&#39;Equipe Zebank</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Je comprends tout à fait....&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 12 Feb 2015 15:53:57 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;LE qui vient de me refuser la régularisation de 2 échéances de crédit au motif que mon dossier a été transmis au cabinet d’huissier.&lt;br /&gt;Ce dernier me réclame la totalité du crédit dû soit 16229 €.&lt;br /&gt;Le cabinet me réclamait une échéance que j’ai honoré par chèque au Zebank directement mais qui n’a pas transmis l’info au cabinet d’huissier, qui ce dernier sans réponse à transmis mon dossier à un autre cabinet d’huissier &lt;br /&gt;J’ai téléphoné à tous les interlocuteurs en disant que je pouvais régulariser la situation j’ai déposé pour cela un chèque couvrant la totalité des 2 échéances, mais personne ne veut rien savoir et campe sur ses positions &lt;br /&gt;Le Zebank refuse tous dialogue ainsi que le cabinet d’huissier&lt;br /&gt;Je trouve ce refus d’une pratique sauvage, abusive et inhumaine pour uniquement 2 échéances de retard  soit 700 €&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>majeur sous tutelle</title>
  <dc:creator>L&#39;Equipe Zebank</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Votre demande est en cours de traitement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 12 Feb 2015 15:39:25 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour, j&amp;#39;ai demandé à maintes reprise le tranfere des compte de mon ferer sous tutelle de l&amp;#39;agence des xxxxx  en normandie à l&amp;#39;agence xxxx  . j&amp;#39;ai communiqué les ordonances du juge autorisant le transfére. L&amp;#39;agence xxxxx   bloque toutes mes demandes. il m&amp;#39;ont même demandé une ordonance du juge des tutelle autorisant le transfere alors que dans la 1ere ordonance du juge des tutelle le tranfere est déja autorisé. je trouve cela abusif et totalement illégal aider moi avant dépot de plainte cdt&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Demande de document !</title>
  <dc:creator>L&#39;Equipe Zebank</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Cécile&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je fais suite à votre mail du 12-02-2015.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de répondre favorablement à votre demande, je vous invite à me transmettre votre relevé d&amp;#39;identité bancaire.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En vous remerciant par avance.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Julie LARTISIEN&lt;br /&gt;Conseillère en ligne Monabanq.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 12 Feb 2015 15:39:14 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;je suis domicilié à l&amp;#39;agence Zebank de xxxxx  et cela fait plus d&amp;#39;un mois et demi que je réclame un Décompte de remboursement anticipé de mon prêt immo, j&amp;#39;ai fait un recommandé, je suis passé en agence, j&amp;#39;ai téléphoné, j&amp;#39;ai envoyé des mails à l&amp;#39;agence, au service de relation client (sans retour de leur part) et toujours rien.&lt;br /&gt;Que faut-il faire pour obtenir satisfaction ?&lt;br /&gt;Merci de votre retour&lt;br /&gt;Codialement&lt;br /&gt;Robin&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Service client ne répond pas, que faire ?</title>
  <dc:creator>L&#39;Equipe Zebank</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Madame Luft,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je comprends votre attente concernant votre demande.  &lt;br /&gt;Je reviens vers vous dès que j&amp;#39;ai plus d&amp;#39;informations.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;L&amp;#39;équipe monabanq.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 12 Feb 2015 15:38:58 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, nous avons contacté le service relations clients à trois reprises, le 6/01, le 15/01 et le 21/01 concernant une réclamation dont le réponse du DGA local ne nous satisfait pas. Nous n&amp;#39;avons aucune réponse de ce service, ni même un accuse de réception. La demande est simplicime... Quand compte il nous répondre?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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