[Dimelo Answers] Suivi de la question: Réclamation d'un dépôt d'espèce non crédité fr https://tellme.answers.dimelo.com/ Thu, 12 Feb 2015 16:00:08 GMT Thu, 12 Feb 2015 16:00:08 GMT answers L'Equipe Zebank <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cécile,</p><p>Je vous propose de passer en MP en me communiquant votre numéro de compte.</p><p>Je pourrais ainsi vérifier et vous apporter une réponse.</p><p>L&#39;équipe monabanq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Feb 2015 16:00:08 GMT https://tellme.answers.dimelo.com/questions/846002-reclamation-depot-espece-credite/answers/1890860 https://tellme.answers.dimelo.com/questions/846002-reclamation-depot-espece-credite/answers/1890860 1890860 answer 0 https://tellme.answers.dimelo.com/users/7135711 /assets/theme-c/avatars/.png 846002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;Bonjour,<br />J&#39;ai effectué un dépôt d&#39;espèces d&#39;un montant important le 11 mai 2014 à l&#39;agence Zebank Paris Ecole Militaire. Après avoir mis cette somme dans le distributeur, j&#39;ai rencontré un problème technique de cette machine. Elle a sorti un ticket en demandant de contacter avec l&#39;agence Ecole Militaire. Comme c&#39;était un dimanche. J&#39;ai du attendre le 13 mai 2014 pour venir à l&#39;agence et signaler ce problème. Mon compte n&#39;était pas toujours crédité cette somme. Je suis venu plusieurs fois à l&#39;agence Ecole Militaire pendant 3 mois pour avoir une réponse satisfaisante et trouver mon argent. Mais ils me demandent d&#39;attendre toujours pour plusieurs recherche. J&#39;ai demandé à mon conseiller pour intervenir cette affaire. Mais in n&#39;a reçu aucune réponse de cet agence. ça fait plus de 6 mois que je garde le ticket du distributeur avec moi. J&#39;étais très patiente. Je suis confiée mon argent à votre banque mais vous ne savez pas où cette somme est parti. Je voudrais juste recevoir un remboursement et des explications de l&#39;agence Zebank Paris Ecole Militaire car cette somme est important pour un étudiant comme moi.<br />Merci&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>