[Dimelo Answers] Suivi de la question: Réclammation renégociation de prêt immobilier fr https://tellme.answers.dimelo.com/ Thu, 12 Feb 2015 15:42:55 GMT Thu, 12 Feb 2015 15:42:55 GMT answers L'Equipe Zebank <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais vous répondre en message privé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Feb 2015 15:42:55 GMT https://tellme.answers.dimelo.com/questions/846003-reclammation-renegociation-pret-immobilier/answers/1890809 https://tellme.answers.dimelo.com/questions/846003-reclammation-renegociation-pret-immobilier/answers/1890809 1890809 answer 0 https://tellme.answers.dimelo.com/users/7135711 /assets/theme-c/avatars/.png 846003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;Bonjour,<br />Je suis assez démunie face à l’inefficacité de mon agence bancaire et du traitement déplorable de mon dossier :</p><ul><li>On met 1 mois à me donner un rdv en agence et on me change 4 fois d’interlocuteur au sein de mon agence depuis le 15 septembre.</li><li>Je fais une demande simple de renégociation de prêt immobilier : l’offre met à 1,5 mois à me parvenir et ne correspond pas à ce que l’on m’a présenté en agence (montant du prêt, première échéance, frais)</li><li>les conseillers m’apportent des infos contradictoires à chaque contact</li>Sans parler du fait que les conditions accordées aux clients sont bien moins bonnes que celles offertes à vos prospects…<br />En résumé, je n’ai plus aucune confiance à mon agence. A l’origine, je n’avais pas spécialement envie de me tourner vers la concurrence. Avez vous un service compétent dans votre banque ou dois-je aller voir ailleurs.<br />Merci d&#39;avance<br />MR&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>