Clôture de LEP , où est l'argent????

"Bonjour, j'ai clôturé mon LEP le 7 janvier 2015. A ce jour,la somme n'a toujours pas été déposée sur mon compte courant et personne n'est capable de me dire ce quil est advenu de cet argent.On m'avait pourtant donné un délai de 7 jours pour pouvoir disposer de cette somme .Je suis très en colère sachant que je dois passer chez le notaire très prochainement et que cette somme fait partie de mon budget.
Pour pécision j'ai clôturé un compte chez Carrefour et la somme a été disponible très vite sur mon compte-courant Zebank .Donc 16 jours d'attente alors que mes 2 comptes sont au Zebank c'est vraiment se moquer du monde pour être polie.
Après tant d'années au Zebank je suis écoeurée , vous cherchez vraiment à perdre vos clients..."