Cette question a été résolue

Service client ne répond pas, que faire ?

Bonjour, nous avons contacté le service relations clients à trois reprises, le 6/01, le 15/01 et le 21/01 concernant une réclamation dont le réponse du DGA local ne nous satisfait pas. Nous n'avons aucune réponse de ce service, ni même un accuse de réception. La demande est simplicime... Quand compte il nous répondre?

Cec
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Cec

Niveau
0
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L'Equipe Zebank
L'Equipe Zebank

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Niveau
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Equipe

Madame Luft,

Je comprends votre attente concernant votre demande.
Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations.

L'équipe monabanq.

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DIMELO - Spécialiste du management de l'innovation